"Liderazgo y Gestión por 8 Hábitos ®"

Actualizado el 15 de febrero de 2006
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Resúmenes de libros

En esta sección ofrecemos una breve referencia de un libro, de su autor, y un detalle de su contenido, sobre Técnicas Instrumentales de Dirección y Modelos de Recursos Humanos.

Nuestro aliado estratégico, Andrés Fernández Romero, creador y autor de Resúmenes Consulting, que ha preparado estas reseñas, tiene también dos publicaciones de gran interés para los directivos:

  • Resúmenes de Textos de Gestión Directiva (sintesis de libros de máxima actualidad, escritos por primeras firmas, no traducidos al español todavía)
  • Resúmenes Clásicos (síntesis de libros que han hecho historia, libros de Fayol, Drucker, Sloan, Ford, Watson...)

Si desea información sobre la suscripción a estas dos colecciones, llámenos al teléfono 915 422 941 o bien escriba un mail a: sergio@cardonalabarga.com

SEIS LIBROS SOBRE TECNICAS INSTRUMENTALES DE DIRECCIÓN (Colección SAGITA)
CREATIVIDAD
El CÍRCULO DE LA INNOVACIÓN. Amplíe su camino al éxito

REUNIONES
EXTREME FACILITATION.
Guiding Groups Through Controversy and Complexity

Tom Peters (Deusto, 2005)

EL AUTOR

Tom Peters es el conocido autor de En busca de la excelencia(con Henry Waterman), Pasión por la excelencia (con Nancy Austin), Del caos a la excelencia, Reinventando la excelencia, Nuevas organizaciones en tiempo de caos, y En busca del boom. Procede McKinsey, y fundó el Tom Peters Group.

EL CONTENIDO

  • Las distancias se han acabado
  • La destrucción es sensacional
  • No se puede vivir sin una goma de borrar
  • Todo el valor viene de los servicios profesionales
  • El intermediario está condenado
  • Hágase un experto en talentos
  • Es un mundo de mujeres
  • Las cosas pequeñas son las únicas

EL COMENTARIO

Un libro extraordinariamente original, no sólo por su contenido (presenta muchas ideas completamente revolucionarias), sino por su forma, con una tipografía enorme, la que emplea Peters en las transparencias de sus seminarios de formación. Lleno de citas de famosos de muy diversas áreas de actividad, el libro se lee con agrado. Y seguro que de él se sacarán ideas aplicables a la organización del lector, incluso a su vida personal.

Suzanne Ghais (Jossey Bass, 2005)

LA AUTORA

Suzanne Ghais es gerente de programas en la renombrada organización para la resolución de conflictos CDR Associates, y ha trabajando en empresas privadas y públicas, agencias del gobierno, asociaciones, y ONG's

EL CONTENIDO

  • Qué hacer para ser un facilitador extraordinario
  • La evaluación, el primer paso esencial
  • La preparación, creando una mesa democrática
  • La preparación personal
  • Guía para el facilitador principiante
  • La capacidad física y la emocional
  • La capacidad intelectual y la intuitiva
  • La capacidad espiritual

EL COMENTARIO

El libro se refiere al "facilitador" de un grupo de trabajo, el que "facilita" su actividad, algo distinto del jefe, del líder o del responsable. Es un libro espléndido, que desarrolla con detalle las cualidades de los facilitadores extraordinarios: físicas, emocionales, intelectuales, intuitivas y espirituales. Interesante el capítulo en el que se tratan los formatos básicos de discusión en las reuniones.

WINNING NEGOTIATIONS. That Preserve Relationships
PROFESORES DE LA HARVARD BUSINESS SCHOOL (HarvardBusinessSchool Press, 2004)
TIME MANAGEMENT, Increase your personal productivity and effectiveness
Richard Luecke (HarvardBusinessSchool Press, 2005)

LOS AUTORES

Escriben el libro 9 expertos, la mayoría de ellos escritores profesionales sobre variados temas de management, dos periodistas y dos consultores.

 

 

EL CONTENIDO

  • El mejor consejo para los negociadores
  • Cómo conseguir lo que quiere
  • Una forma mejor de negociar
  • Después de haber llegado a un acuerdo
  • La negociación como un proceso de negocio
  • Cómo negociar con un adversario muy duro
  • Negociar cuando su trabajo depende de ello
  • Cómo evitar los errores en las negociaciones con diversas culturas

EL COMENTARIO

Consideran los autores que para ganar en las negociaciones y preservar las relaciones, los negociadores deben presentar un argumento convincente, saber tratar con adversarios difíciles, ser capaces de crear grandes alianzas y, sobre todo, construir fuertes relaciones para las negociaciones futuras. El libro es una introducción al tema.

EL AUTOR

Luecke es escritor de muchos de los libros de la serie de Temas Esenciales la escuela de negocios de Harvard. Ha escrito más de 40 libros y docenas de artículos. Contacto: richard.luecke@verizon.net

EL CONTENIDO

  • Utilice las metas como una guía
  • ¿Cómo gasta Vd. el tiempo?
  • Programación del tiempo
  • Los ladrones del tiempo
  • La delegación
  • El jefe que hace perder tiempo
  • El lado personal del tiempo
  • Qué pueden hacer las empresas para ayudar

EL COMENTARIO

Según los autores, los directivos tienen que saber cómo identificar y priorizar las metas para que se haga el trabajo crítico; saber utilizar las herramientas como las agendas; reducir la sobrecarga de trabajo y eliminar los destructores de tiempo; y evitar "quemarse" delegando de forma eficaz. Es también un libro de gran simplicidad, pero bueno comouna introducción al tema.

 

LA CARTA DE PRESENTACIÓN
POWERFUL EXHIBIT MARKETING. The complete guide to successful trade shows, conferences and consumer shows

Florence le Bras (Robin Book, 2005)

EL AUTOR

Le Bras es un periodista que ha publicado diferentes ensayos sobre la búsqueda de empleo, entre los que destacan Cómo redactar un informe, un documento, una tesis, así como Cómo buscar empleo y conseguirlo.

EL CONTENIDO

  • El balance de una trayectoria profesional
  • Enfocar bien el objetivo ante los destinatarios
  • La presentación de una carta impecable
  • Contenido y estructura de la carta y sus anexos
  • La gestión de los contactos
  • Cartas de presentación corregidas y comentadas
  • Las cartas de prospección: cuando el CV no es necesario
  • Las cartas de agradecimiento.

EL COMENTARIO

El libro se centra en la redacción de cartas de presentación eficaces para conseguir empleo. Para ello es precio que la carta suscite interés para que deseen conocerle, destaque con buen criterio las cualidades propias, y sea convincente demostrando una fuerte personalidad. Un libro muy sencillo, pero extenso y detallado. Lo más interesante, la gran cantidad de ejemplos de cartas de presentación, que en unos casos comenta y en otros corrige.

BarrySikind (Wiley & Sons, 2005)

EL AUTOR

Sikindes Presidente de International Training and Management Company. Publica una newsletter trimestral, Succesful Ehibiting. Es autor de libros como Bumblebees Can't Fly (Los abejorros no pueden volar), Eagles Must Soar (Las águilas tienen que volar alto), Making Contact, y The Power of Exhibit Marketing. Contacto: Barry@siskindtraining,com

EL CONTENIDO

  • Presentando los objetivos
  • Presupuestos y gestión financiera
  • Creando su experiencia tridimensional de marketing
  • Lo esencial de las presentaciones
  • Rompiendo el hielo
  • Reuniendo información
  • Desarrollando relaciones con clientes potenciales
  • Reuniendo en una presentación inteligencia estratégica

EL COMENTARIO

Pretende el autor que su libro sea una guía completa para las presentaciones comerciales, las conferencias y las reuniones con clientes.

   
CREATIVIDAD
CAPABILITIES FOR STRATEGIC ADVANTAGE.
Leading through technological innovation
NEGOCIACION
EL PODER Y SUS CONFLICTOS, O ¿QUIÉN PUEDE MÁS?
David Birchall y George Tovstiga (Palgrave, 2005)

EL AUTOR

David Bierchalles Director de los Servicios de Investigación, y de Enseñanza y Aprendizaje en el Henley Management College en Gran Bretaña

George Tovstiga es profesor visitante del mismo centro, y asesor de Arthur D. Little en Suiza. Ha participado en proyectos de tecnología e investigación en Xerox, Bayer y ABB.

EL CONTENIDO

  • Capacidades y ventaja competitiva en contextos de cambio
  • La gestión de las capacidadesy ventaja estratégica
  • Capacidades estratégicas e innovación
  • Innovación evolutiva: de la ruptura a la oportunidad
  • Orientación al mercado y éxito en la innovación
  • Alianzas, partenariados, organizaciones y redes
  • La gestión de programas y proyectos complejos
  • La medida del rendimiento de la innovación

EL COMENTARIO

Magnífico libro sobre cómo obtener ventajas competitivas a partir de la identificación y desarrollo de capacidades. Los últimos capítulos los dedica a la innovación tecnológica, con uno final muy interesante y original sobre la medida del rendimiento de la innovación. Aparecen también técnicas de creatividad (y de análisis), como "la casa de la calidad" y el QFD (Quality Function Deployment).

Josep Redorta (Paidós Plural, 2005)

EL AUTOR

Josep Redorta es especialista en el nuevo campo de la Resolución Alternativa de Conflicto, conferenciante y formador, y autor de diversas publicaciones, entre ellas Cómo analizar los conflictos

EL CONTENIDO

  • El poder y su estructura
  • El poder y las relaciones interpersonales
  • Poder, grupos y organizaciones
  • Los motivos de los conflictos de poder
  • Miedos, amenazas, incertidumbres
  • Qué hacer ante un conflicto de poder
  • Afrontamiento de conflictos de poder grupales
  • El poder personal

EL COMENTARIO

Se trata de un libro excelente sobre el tema de los conflictos de poder. Es una situación que se presenta siempre en todas las negociaciones, por lo que hemos seleccionado destacando unos textos. Es libro es muy sistemático y destacan los planteamientos referentes a los motivos de los conflictos, y las causas de las actitudes agresivas y cómo hacer frente a ellas.

TIEMPO
STRESS AT WORK. Management and Prevention

REUNIONES
TEAMWORKING. International Perspectives

Jeremy Stranks (Elsevier, 2005)

EL AUTOR

Jeremy Strankstiene 40 años de experiencia en mejora de la salud, terapia ocupacional, dirección, consultoría y formación. Es miembro fundador de NEBOSH

 

EL CONTENIDO

  • Las causas del estrés
  • Las respuestas al estrés
  • La evaluación del estrés
  • Cómo hacer frente al estrés
  • El estrés en el puesto de trabajo
  • La gestión del estrés en el trabajo
  • Las implicaciones civiles
  • Las implicaciones criminales

EL COMENTARIO

No creo que nos equivoquemos mucho si decimos que este libro es posiblemente uno de los mejores, que se ha publicado sobre el tema. El tratamiento del estrés en el trabajo es exhaustivo, dando orientaciones para identificarlo, medirlo, evaluarlo y tratarlo. Los "puntos clave" al final de cada capítulo permiten hacerse una idea muy precisa del contenido del libro. Un libro para adquirir, estudiar y aplicar.

Edit. Michael A. West, Dean Tjosvold, Ken G. Smith (Wiley, 2005)

LOS EDITORES

Michael A. West es profesor de Psicología Organizativa y Director de Investigación de la escuela de negocios Aston, en Gran Bretaña

Dean Tjosvold es catedrático de Management en la universidad Lingman de Hong Kong

Ken G. Smith es catedrático decano y profesor de Estrategia de Empresa en la escuela de negocios de la universidad de Maryland

EL CONTENIDO

  • Cooperación y conflicto
  • La cooperación de las personas en grupos
  • Teoría contingente de conflicto y rendimiento en grupos
  • Formación para los grupos cooperativos
  • La organización basada en equipos
  • La toma de decisiones por los equipos en la organización
  • El poder en los grupos y las organizaciones
  • Cooperación y trabajo en equipo para la innovacion

EL COMENTARIO

El libro, escrito por 24 profesores universitarios, es un libro teórico, con muy pocos esquemas, gráficos o cuadros. De muy difícil lectura, y muy denso. Los capítulos están extraídos del Manual internacional de trabajo en equipo en las organizaciones, y trabajo cooperativo. Resulta aún así un libro de más de 300 páginas, muy útiles para los expertos en equipos de trabajo y trabajo en cooperación.

ESCRITAS
CONTENT IS KING. Writingand Editing Online

ORALES
LOGRA EL ÉXITO CON TUS PALABRAS.
Cómo hablar en público como si tu carrera dependiera de ello.

David Mill (Elsevier, 2005)

EL AUTOR

David Mill, Director Gerente de MediaC(www.media.co.uk),una empresa de marketing online y de publicidad es la red, fue periodista y escritor antes de dedicarse al sector de los medios de comunicación online.

EL CONTENIDO

  • La escritura "online" y "offline"
  • Los fundamentos de la escritura online
  • Planificación del contenido de la página web
  • Escribiendo para la página web
  • Escribiendo e-mails
  • Escribiendo anuncios
  • Escribiendo para los "search engines"
  • La variedad de escritos online

EL COMENTARIO

El libro ha sido escrito específicamente para profesionales del marketing y editores para producir excelentes escritos para la audiencia online. Ayuda a preparar páginas webs, e-mails y newsletters, anuncios online, "search engines", de empresa a empresa o de empresa a cliente. Al final de cada capítulo, además de un breve resumen, ofrece unas interesantísimas encuestas de autoevaluación.

Kevin Daley y Laura Daley-Caravella (McGraw Hill,2004)

LOS AUTORES

Kevin Daley fundó en 1969 Communispond, dedicada a la formación en habilidades de comunicación. Es coautor de Venta socrática: Cómo hacer preguntas que conduzcan a la venta

Laura Dale-Caravella imparte programas en habilidades ejecutivas y trabajó durante 7 años en Citibank

EL CONTENIDO

  • Hablar en los almuerzos de negocios
  • Manejar la presión de la audiencia
  • Organizar un almuerzo de negocios
  • Vender las propias ideas
  • Hacer que un grupo entre en acción
  • Dar un breve informe al jefe
  • Contar las malas noticias
  • Disentir sin ser despedido

EL COMENTARIO

Un libro que merece la pena adquirir y leer. Son excelentes los resúmenes que figuran al final de cada capítulo. Y las muy numerosas anécdotas y descripciones de casos. Trata de temas poco frecuentes en otras publicaciones sobre el tema. Creemos que están muy bien tratados los temas relativos a la persuasión, especialmente para poner en marcha a los equipos de trabajo.

   
TÉCNICAS DE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN
TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

CÓMO ADMINISTRAR LA INNOVACIÓN Y EL CAMBIO.

Guía crítica para las organizaciones

Nigel King, Neil Anderson (Thomson, 2003)

Nigel King es Profesor de Psicología del departamento de Ciencia de la Conducta y Director de un grupo de investigación en la Universidad inglesa de Huddersfield,Neil Anderson es Catedrático de Psicología Laboral en la facultad de Goldsmitihs de la Universidad de Londres. Es coeditor del libro Manual de Psicología industrial, laboral y organizativa.

El libro tiene (como muchos libros de creatividad, como es lógico), un fuerte contenido psicológico. Es muy novedoso, aportando modelos y técnicas muy recientes y de escasa divulgación. Contempla el cambio y la innovación como actividades que requiren mentalidades creativas. Muy importantes las referencias a autores que se hacen a lo largo de todo el texto.

 

  • Cómo mejorar la creatividad en el ámbito laboral
  • Enfoques psicológicos relativos a la creatividad
  • Innovación y psicología social de los grupos
  • Los antecedentes de la innovación organizativa
  • El proceso de innovación
  • Desarrollo de la organización
  • Resistencia al cambio
  • Direcciones futuras para la práctica y la investigación

HABILIDADES DE NEGOCIACIÓN. Todos podemos ganar

Luis Aramburu-Zabala Higuera (Pirámide, 2005)

 

Luis Aramburu-Zabala es autor de varias publicaciones, entre ellas Manual de acción para la búsqueda de empleo de las mujeres, y ha trabajado en investigaciones sobre mobbing. Es profesor de Psicología del Trabajo en la Universidad Carlos III.

Es un libro sencillo que trata con claridad los temas. Éstos se centran sobre todo en las negociaciones del área de personal, esencialmente con los sindicatos. Una de las ventajas del libro es el gran número de tests y ejercicios de autoevaluación que presenta, que permitirán al lector una comprensión de sus conocimientos y destrezas como negociador.

 

 

  • Fallos habituales en la negociación
  • El conflicto como oportunidad
  • ¿Cuándo hay que ceder?
  • Las actividades de negociación
  • Plan estratégico y tácticas de guerrilla
  • Diez habilidades básicas
  • Importancia de la autoestima
  • Lista de control de la negociación

 

GESTIÓN DEL TIEMPO Y DEL ESTRÉS
DIRECCION DE REUNIONES Y FORMACION DE EQUIPOS

TIEMPO DE CALIDAD. calidad de vida

Steven Poelmans (McGraw Hill. 2005)

Steven Poelmans es profesor en el Departamento de Dirección de Personas del IESE, especializado en la gestión del estrés y conflicto entre trabajo y familia. Es autor del libro “Work and Family, An International Research Perspective”, y coordinador de un estudio sobre el conflicto de trabajo y familia, llevado a cabo en 25 países, Collaborative International Study of Managerial Stress.

Un libro muy original e interesante. Impresiona la cantidad de ejemplos que presenta, y los numerosos ejercicios: en conjunto forman casi la mitad del libro. El objetivo del texto es ayudar a la mejor gestión del tiempo para equilibrar el dedicado a la familia y al trabajo, y hacer a este tiempo de calidad. Un excelente libro para leer y reflexionar.

  • Tiempo de calidad: desmitificación
  • La búsqueda de propósito
  • Creación de las estructuras del tiempo de calidad
  • Cómo crear tiempo personal de calidad
  • Crear tiempo de calidad con y para los demás
  • Predicar con el ejemplo
  • Más allá del tiempo de calidad
  • Ejercicios sobre registro de tiempo y proyectos

CÓMO CREAR EQUIPOS EFECTIVOS

Richar Luecke (Deusto, 2004)

Richard Luecke ha escrito más de 30 libros (algunos de ellos en la colección Harvard Business Essentials, como el presente), y una gran cantidad artículos sobre temas empresariales de todo tipo.

El libro se incluye en la serie Harvard Business Essentials, y tiene las características de todos los libros de esta serie: sencillez, amplitud de temas tratados y enfoques modernos. Es muy interesante la guía que figura en los anexos para resolver los problemas dentro de los equipos. También es útil la lectura del capítulo sobre los equipos virtuales.

  • Concepto de equipo
  • Lo esencial para que un equipo sea efectivo
  • Formación del equipo
  • Empezar con el pie derecho
  • Los retos de la gestión de equipos
  • Operar como equipo
  • El equipo virtual
  • Cómo llegar a ser un jugador de equipo
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
TÉCNICAS DE EXPRESIÓN ORAL

CÓMO ESCRIBIR CARTAS EFICACES A LOS CLIENTES

Wolfgang Manekeller (Deusto, 2005)

No tenemos información sobre el autor del libro

Es un libro eminentemente práctico. Tras una breve descripción teórica del esquema conceptual de las cartas comerciales, presenta multitud de ejemplos de cartas a los clientes en muy diversas situaciones. En todos los casos comienza por explicar el problema que plantea la situación que origina la carta, los aspectos que hay que tener en cuenta antes de escribirla, y unos puntos de referencia que sirven como guión. Es en síntesis un manual muy práctico.

  • Del lenguaje anticuado a la correspondencia moderna
  • Ofertas y cartas de prospección
  • Contratos y acuerdos de venta
  • Cartas sobre el cumplimiento correcto del contrato
  • Cartas sobre anomalías en el cumplimiento del contrato
  • Cartas sobre modificación de los acuedos
  • Cartas a clientes, al personal sobre cambios internos
  • Invitaciones y cartas personales

HABLAR SIN MIEDO. Guía práctica para superar el miedo a hablar en público

Ivy Naistadt (Oxiro, 2005)

Ivy Naistadt lleva más de 15 años ayudando a superar la ansiedad al hablar en público, y ha trabajado como formadora sobre el tema en IBM, Corning, New York Times, Hershey. Su nombre figura en el directorio de Who's Who in Professional Speaking.

Uno de los libros más interesantespara las personas que sientenmiedo de hablar en público ("miedo escénico" o de otro tipo). Descubre los seis miedos "aterradores", sus orígenes y los transmisores de los miedos. Pero sobre todo, lo importante es la descripción de las cinco habilidades físicas que permiten superar los terrores ante las intervenciones en público.

  • ¿Cuál es tu perfil nervioso?
  • Obstáculos superficiales
  • Los seis miedos aterradores y su procedencia
  • Más allá de las barreras
  • Reinventa tu mensaje
  • Las cinco habilidades físicas
  • El poder del ensayo
  • Tu público te espera

 

SEIS LIBROS SOBRE MODELOS DE RECURSOS HUMANOS (Colección SAETA)

 

MOTIVACIÓN
TECNICAS ASERTIVAS DE DIRECCION DE PERSONAL

INTELIGENCIA EMOCIONAL

Diana Cawood.

Deusto, 2005, 164 pgs.

LA AUTORA

Carecemos de información sobre la autora del libro

EL CONTENIDO

  • ¿Por qué necesitan expresarse de modo afirmativo los directivos?
  • ¿Qué es el comportamiento afirmativo?
  • Técnicas básicas de aportación
  • Técnicas básicas de aceptación
  • Efectos de la aportación y la aceptación
  • Cómo tratar a la persona que actúa ineficientemente
  • Cómo establecer de modo adecuado las metas
  • El directivo como tutor

EL COMENTARIO

Uno de los pocos libros que se centra de forma exclusiva en el tema del comportamiento asertivo, comparándolo con el agresivo y el pasivo. Esta lleno de ejemplos de comportamientos y de tests de autoevaluación que permiten al lector identificar su grado de asertividad.

Daniel Goleman

Kairós, 1996, 493 pgs.

EL AUTOR

Goleman es psicólogo y redactor científico del New York Times. Ha sido profesor en Harvard y editor de Psycgology Today. Ha escrito entre otros libros Vital Lies, Simple Truths, The Meditative Mind, y Los caminos de la meditación.

EL CONTENIDO

  • El cerebro emocional
  • La naturaleza de la inteligencia emocional
  • Las raíces de la empatía
  • Inteligencia emocional aplicada
  • Una puerta abierta a la oportunidad
  • El temperamento no es el destino
  • El coste del analfabetismo emocional
  • La escolarización de las emociones

EL COMENTARIO

Goleman plantea si el "coeficiente de inteligencia" determina nuestro destino para concluir que no. Personas con elevado CI han fracasado porque deja a un lado un amplio abanico de capacidades esenciales para la vida, que son las que recoge la "inteligencia emocional". Tiene en cuenta los sentimientos y engloba habilidades tales como los impulsos, la autoconciencia, la motivación, el entusiasmo, la perseverancia. El libro ofrece recomendaciones para fomentar y robustecer la IE.

LIDERAZGO CENTRADO EN PRINCIPIOS
LEADERSHIP COMMUNICATION

Stephen R. Covey

Paidós Empresa, 1993, 465 pgs.

EL AUTOR

Covey es fundador y presidente del Centro de Liderazgo Covey, y del Instituto para el Liderazgo centrado en principios. Es autor del famoso libro Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, y de muchos más como Lo primero es lo primero.

EL CONTENIDO

  • Características de los líderes centrados en principios
  • El poder centrado en principios
  • Treinta métodos para lograr influencia
  • Ocho formas de enriquecer las relaciones matrimoniales y familiares
  • Siete problemas crónicos
  • Cómo cambiar su paradigma gerencial
  • Administre con el lado izquierdo, dirija con el derecho
  • Los 7 hábitos y los 14 puntos de Deming

EL COMENTARIO

Covey es famoso por su libro sobre los 7 hábitos (en Saeta hemos referenciado muy recientemente su 8º hábito). En el presente libro defiende que las personas ineficaces gestionan su tiempo basado en prioridades, mientras que la eficaz lo hace basándose en principios, leyes y normas naturales de validez universal. Para el autor no hay nada que conduzca al fracaso como el propio éxito.

Deborah J. Barrett

McGraw Hills, 2006, 344 pgs.

LA AUTORA

Barrett es Directora del programa de Comunicación en el MBA de la Escuela de Management en la Universidad Rice, donde enseña comunicación para el liderazgo, gestión del cambio, comunicación del cambio, dinámica de equipos y negociaciones

EL CONTENIDO

  • El desarrollo de una estrategia de comunicación del liderazgo
  • Documentos para crear liderazgo
  • Empleando el lenguaje para lograr el propósito del liderazgo
  • Desarrollo y presentación de conferencias sobre el liderazgo
  • Empleo de gráficos y de PowerPoint
  • El desarrollo de la inteligencia emocional y de la formación cultural
  • Dirección de reuniones productivas sobre dirección
  • Creación de equipos de alto rendimiento

EL COMENTARIO

El libro se centra en la comunicación de los líderes, y la comunicación para crear líderes.El libro es muy práctico porque ofrece numerosos ejemplos y, sobre todo, formularios para fomentar la comunicación en la organizaciones. Parte del libro (de excelente presentación) está dedicado a los temas de las comunicaciones escritas y orales.

FAST INNOVATION
Achieving Superior Differentiation, Speed to Market, and Increaased Profitability
CORPORATE LEARNING
Proven and Practical Guidelines for Building a Sustainable Learning Strategy

Michael L. George, James Works, Kimberly Watson-Hemphill

McGraw Hill, 2005, 335 pgs.

LOS AUTORES

  • George es experto en conectar la estrategia con la ejecución, y autor de Lean Six Sigma, y Lean Six Sigma for Service
  • Works es presidente y director de operaciones del George Group
  • Watson-Hemphill es experto en el campo de la innovación y el diseño

EL CONTENIDO

  • Los tres imperativos de la innovación: diferenciada, rápida, rupturista
  • Clientes y diferenciación
  • Cómo ser rápido
  • El valor de pensar en tres dimensiones
  • Creación de una capacidad corporativa de innovación
  • La conquista del coste de la complejidad
  • Nombramiento de un Director de Innovación
  • Despliegue de proyectos de innovación rápida

EL COMENTARIO

El libro no solo defiende la importancia de la innovación, sino fundamentalmente de la innovación rápida, ya que ser los primeros en llegar al mercado es una importante ventaja competitiva. El libro propone un sistema para reducir este tiempo en un 50%. Incorpora el libro modelos conocidos, aplicados al tema de la innovación (el cuadro de mando integral, la casa de la calidad o despliegue de la función de la calidad, QFD).

Michael Dulworth y Frank Bordonaro

Pfeiffer, 2005, 234 pgs.

LOS AUTORES

  • Dulworth es Director General de Executive Development Associates y ha ocupado puestos importantes en The Conference Board, Sirota, y la Oficina de Contabilidad General de Estados Unidos
  • Bondonaro es un consultor que fue Director de Formación en McDonnell Douglas y Prudential Financial.

EL CONTENIDO

  • Una organización relacionada con la estrategia del negocio
  • Las mejores prácticas de la formación de directivos
  • Tendencias críticas en el desarrollo de directivos
  • Movilización de todos por el cambio
  • Cambio de la cultura organizativa por la formación
  • Seguimiento de las acciones formativas
  • Aumento de valor con las relacione entre iguales
  • Las cinco fases de la formación corporativa

EL COMENTARIO

El libro ofrece una metodología detallada para desarrollar un moderno enfoque de la organización, en cinco fases, que se descomponen en varias acciones. Describen los autores algunas situaciones reales. En los diferentes capítulos intervienen otros expertos, además de Dulworth y Bordonaro, pero pese a los diferentes criterios, el libro sigue una estructura lógica y coordinada

   
ESTILOS DE DIRECCIÓN
INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL
LIDERAZGO
MARKET BUSTERS. 40 Strategic Moves That Drive Excepcional Business Growth

Leopoldo Laborda Castillo y Elio Rafael de Zuani
Universidad de Alcalá, 2005, 205 pgs.

LOS AUTORES

Leopoldo Laborda es profesor del Departamento de Ciencias Empresariales de la Universidad de Alcalá

Elio Rafael de Zuani es profesor del Departamento de Administración de Empresas de la Universidad de Salta

EL CONTENIDO

  • La gestión de la empresa como ciencia y como sistema
  • El empresario y el directivo
  • La creación de empresas
  • El sistema de operaciones
  • El sistema de recursos humanos
  • El sistema de gestión
  • El sistema financiero
  • Decisiones de creación de empresas, de operaciones, de recursos humanos, de gestión y financieras.

EL COMENTARIO

El libro está planteado como la base de un curso introductorio a la gestión empresarial a nivel de grado universitario. Cada capítulo ofrece un resumen de los puntos clave tratado. Es un libro "teórico" (este es el propósito de los autores), sin casos ni ejemplos de empresas, ni ejercicios de autoevaluación

Rita Gunther McGrath, y Ian C. MacMillan

Harvard Business School Press, 2005, 260 pgs.

LOS AUTORES

Rita Gunther McGrath es profesora de Management en la Columbia Management School

Fred Sullivan es profesor de Management en la Wharton School de la Universidad de Pensilvania

Ambos son coautores de The Entrepreneurial Mindset (HBSP, 2000)

EL CONTENIDO

  • Estrategias de Market Busting
  • Transformar la experiencia con su cliente
  • Transformar su oferta y sus atributos
  • Redefinir los motores de su beneficio
  • Explotar los cambios en el sector
  • Explotar las oportunidades emergentes
  • Ejecutar las estrategias de Market Busting
  • El caso de Royal Insurance Italy

EL COMENTARIO

Un excelente libro que presenta 40 acciones para estimular el crecimiento en el mercado. Sin duda, aparte de su rigurosa sistemática, lo más interesante del libro son los numerosos ejemplos que presenta de empresas reales. Esta basado en un estudio específico de los autores que duró tres años. Muy interesante el capítulo dedicado a los cambios en el sector.

“Market Busters” es algo así como una “transformación” del mercado.

MOTIVACIÓN
THE WORFORCE SCORECARD.
Managing Human Capital to Execute Strategy

COMUNICACIÓN
COMMUNICATION. Making Connections

Mark A. Huselid, Brian E.Becker, Richard W. Beatty

Harvard Business School Press, 2005. 278 pgs.

LOS AUTORES

Mark Husselid es profesor de Gestión de Recursos Humanos en la Rurgers Univerity

Brian Becker es presidente del Departamento de Organización y Recursos Humanos de SUNY. Ambos son autores de The HR Scorecard

Richard Beatty es profesor de las universidades de Rutgers y Michigan

EL CONTENIDO

  • Los tres retos de la gestión y evaluación de los empleados
  • El reto de la perspectiva: diferenciar al personal
  • Creación del Cuadro de Mando del Personal
  • Relacionando el personal con el Cuadro de Mando Integral de Personal
  • Recogida e interpretación de datos
  • El reto de la ejecución: los papeles de los distintos niveles
  • Comunicación y programas de formación
  • El producto final

EL COMENTARIO

El libro es excelente. Se centra en el Cuadro de Mando de la mano de obra, o el personal, Dos de los autores escribieron, siguiendo la línea de Norton y Kaplan (The Balanced Scorecard, El Cuadro de Mando Integral, CMI, o Cuadro de Mando Equilibrado), El Cuadro de Mando de los Recursos Humanos, que ahora aplican a la fuerza de trabajo. Es un manual excelente para la aplicación de este generalizado instrumento de gestión.

William J. Seiler y Melissa L.Beall

Pearson, 2005, 483 pgs

LOS AUTORES

William Seyler es profesor de la Universidad de Nebraska

Melissa Bealles profesora de la Universidad de Northern Iowa

EL CONTENIDO

  • Conexión entre principios y procesos...
  • ... entre percepciones, uno mismo, y la comunicación...
  • ... a través de la comunicación verbal y no verbal, escuchando, pensando...
  • El tema y la audiencia; recopilación y uso de la información
  • Organización y diseño de la comunicación, el tema de la ansiedad
  • Comunicar para informar y para persuadir
  • Comunicación interpersonal, comunicación en grupos
  • Conexión con los medios de comunicación y la organización

EL COMENTARIO

Un magnífico manual de comunicación, muy extenso, muy comprensivo, muy bien ilustrado, con profusión de fotografías,viñetas cómicas, esquemas y cuadros. Es tan útil para los que se ocupan de la comunicación interna, como para los responsables de las relaciones públicas. Un libro para incorporar si duda a la biblioteca de la empresa.

GESTIÓN DEL CAMBIO
EMPRENDIENDO HACIA EL AÑO 2010.
Una renovada perspectiva global del arte de crear empresas, y sus artistas

FORMACIÓN
COACHING AND MENTORING.
How to Develop Top Talent and Achieve Stronger Performance

Pedro Nueno

Deusto 2005, 250 pgs.

EL AUTOR

Pedro Nueno lanzó en 1973 el primer curso sobre creación de empresas en Europa, que se viene impartiendo desde entonces en el Master del IESE, es Chancellor de la International Academy of Management, y autor de numerosos libros como Reflotando la empresa (1991)y La luz y la sombra (2005)

EL CONTENIDO

  • Los actores
  • La fase prenatal
  • El "Business Plan"
  • El nacimiento de la empresa
  • La fase posnatal
  • El desarrollo
  • La ética y el emprendedor
  • Emprendiendo desde la empresa

EL COMENTARIO

Pedro Nueno es uno de los mejores profesores de escuelas de negocio. Su enorme experiencia en la creación de nuevas empresas, como un factor importante del cambio, le ha permitido escribir un libro indispensable para todos los que quieren poner una nueva empresa en marcha. Escrito de forma muy amena y con numerosos casos reales, y apoyado en numerosa referencias que dan consistencia al excelente libro.

Richard Luecke

Harvard Business School Press, 2005, 155 ps

EL AUTOR

Richard Luecke ha escrito más de 30 libros y docenas de artículos sobre temas empresariales, muchos de ellos en la serie de "Temas esenciales" de la Harvard Business School.

EL CONTENIDO

  • Preparándose para entrenar (coach)
  • Coaching activo y follow-up
  • Cómo ser un coach mejor
  • Coaching ejecutivo
  • Mentoring y management
  • Cómo ser un mentor efectivo
  • Las mujeres y las minorías
  • Más allá del mentoring tradicional

EL COMENTARIO

Es muy bueno que el libro trate simultáneamente del "coaching" (literalmente, "entrenamiento"), y "mentoring" (la función del menor), cuyas semejanzas y diferencias destaca. Un libro muy claro y muy didáctico, con numerosos capítulos muy breves, lo que facilita la lectura. Son interesantes los capítulos dedicados a describir las características que deben poseer el "entrenador" y el "mentor".

   
ESTILOS DE DIRECCIÓN
LIDERAZGO EFICAZ

GHANDI EN LA EMPRESA.

Lecciones y enseñanzas del maestro para los ejecutivos de hoy

Jörg Zittlau

Planeta Prácticos, 2005. 201 pgs.

Jörg Zittlau ha dado clases sobre superación del estrés y conflictos, y escrito sobre la influencia de la sabiduría oriental en la gestión empresarial, como en su libro Buda para ejecutivos. Trabaja en Bremen como periodista científico.

Las claves del auténtico liderazgo son la negociación, la humanidad, la integridad, la paciencia y la comprensión: las cualidades de Mahatma Ghandi, según el autor. El libro compara los principios y la filosofía de Ghandi con varios líderes históricos, y sistematiza sus puntos de vista en recuadros con la intención de servir de guía para las empresas y organizaciones. Excelente y refrescante lectura.

  • Ghandi y los ejecutivos no está distantes
  • Satyagraha, el arte de la integridad
  • Ahimsa, el arte de la no-violencia
  • Autocrítica y sinceridad a toda costa
  • La fuerza del tono suave
  • Servir en vez de mandar
  • Los acuerdos sin perdedores
  • Relajarse en lugar de extenuarse

THE LIKEABILITY FACTOR.

How to Boost your L-Factor & Achieve Your Life's Dreams

Tim Sanders

Crown Publishers, 2005. 221 pgs.

Tim Sanders, esautor del bestseller Living Is the Killer App.Es un defensor de los buenos valores en la empresa, y es "coach" de liderazgo en Yahoo! Es también uno de los conferenciantes más solicitados en América.

El libro trata uno de los temas menos estudiados en los trabajos sobre liderazgo, la importancia del “factor simpatía”, cuyos cuatro elementos describe (la cordialidad, la conexión con otros, la empatía, y la sinceridad.) A su vez, señala doce acciones para aumentar el factor simpatía, como un elemento esencial del comportamiento directivo.

  • El L-Factor
  • La antipatía no funciona
  • La simpatía funciona
  • La simpatía gana concursos de popularidad
  • Escuchar, creer, saber dar valor
  • Los 4 principios de la simpatía
  • La amistad y la pertinencia
  • La empatía y la verdad
MOTIVACIÓN Y PERTENENCIA
COMUNICACIÓN INTERNA

CONSTRUYE TU SUEÑO.

Estrategias para el progreso profesional y personal, sin cuentos

Luis Huete

LID, 2005. 140 pgs.

Luis Huete es profesor de IESE Business School desde 1982 y profesor invitado en la Escuela de Negocios de Harvard, INSEAD (Francia) y ESMT (Alemania), autor de varios libros, como Servicios y beneficios, y Motivar para crear valor, referenciados en Saeta.

Un libro muy ameno de un profesor y escritor prolífico. Un libro sencillo, pero lleno de profundas y reales reflexiones, que sin duda tendrá éxito entre los directivos que sean sensibles a la vertiente humana de la empresa.Una lectura muy útil para elaborar un plan de desarrollo personal.

  • La construcción de los sueños desde la polaridad de cada uno
  • Las seis voces interiores que guían tus sueños
  • El "fast food" emocional y el deterioro de los sueños
  • Los mecanismos de defensa y la construcción de los sueños
  • Los sueños y el día a día, el contenido y el calendario
  • Los deterioros de la conducta y su influencia en los sueños
  • La masa crítica para construir los sueños más audaces
  • Las relaciones y el talento en la construcción de los sueños

 

CÓMO RELACIONARSE EN EL TRABAJO

Esteban Alonso Amo e Ignacio Gil Vallejo

Prentice Hall, 2005. 138 pgs.

El libro se centra en la comunicación en las relaciones de consultoría (lo indica el subtítulo, no el título del libro). Sin embargo, hay muchas ideas aplicables a cualquier tipo de comunicación, que tienen su origen en la amplia experiencia docente de uno de los autores, y empresarial del segundo. No hay gráficos ni esquemas, pero si una presentación que hace agradable la lectura.

  • Fundamentos de la consultoría relacional
  • Las relaciones entre el personal y el cliente
  • Posibles actitudes del cliente en el desarrollo de la consultoría
  • Técnicas de comunicación
  • Función del consultor en grupos y reuniones de trabajo
  • Resolución de problemas y toma de decisiones en grupo
  • Presentación y análisis de casos de consultoría
  • Una propuesta de diálogo transformacional
GESTIÓN DEL CAMBIO
FORMACIÓN Y DESARROLLO

LA REBELIÓN DEL INDIVIDUO

Por qué tenemos que considerar completamente de nuevo la dirección

Reinhard K. Sprenger

Campus Verlag, 2001. 213 pgs.

Richard Sprenger es un consultor alemán autor de numerosos libros, como el actual, y El mito de la motivación, editados ambos por Díaz de Santos, y Das Prinzip des Selbswerantwertung, El principio de la autoresponsabilidad.

Richard Sprenger es un iconoclasta. No deja títere con cabeza. En este libro (como había hecho antes con la motivación) ataca a las nuevas modas en las técnicas de gestión de recursos humanos. Por supuesto, las criticas van dirigidas no a las herramientas o modelos en sí, sino a su interpretación o aplicación incorrecta. Es, por lo tanto, una guía antes de poner en práctica instrumentos o sistemas que tienen, según el autor, muchas imperfecciones, y que hacen que los empleados se rebelen.

  • La empresa "igualizadora"
  • "Empresarialidad" en la empresa
  • La evaluación de 360º; la evaluación del desempeño
  • Encuestas al personal; desarrollo del personal
  • "Team dreams, dream-teams"; la integración de objetivos
  • "Training"; Identificación
  • La empresa "individualizadora"
  • La superación de los mitos y los problemas

COACHING DE EQUIPOS

Alain Cardon

Gestión 2000.com, 2005. 194 pgs.

 

Alain Cardon es consultor y "coach" internacional. Dirige Méta-Systéme,es cofundador y socio de Mozaïk International Consultants, y da clases enTrasnsformance (Instituto de Formación de "coaches" con base en Paris)

Un buen libro, que desarrolla el coaching de equipos. Mucho se ha escrito sobre el individual, pero poco sobre el coaching en los grupos de trabajo. Son interesantes los recuadros sobre las “trampas a evitar”. Varios ejemplo, extraídos de la amplia experiencia internacional del autor, contribuyen a la comprensión de algunos temas.

  • "Coaching" y "coaching de equipo"
  • El contexto de intervención
  • Instrumentos estructurales del "coaching de equipo"
  • El "coaching" de eficiencia
  • "Coaching de equipo" y culturas de empresa
  • La circularidad
  • Las reuniones delegadas
  • La supervisión.

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